Gwarancja i reklamacje

Zwroty, gwarancja i reklamacje

Wszystkie wyroby jubilerskie dostępne w sklepie Diamenty.pl objęte są gwarancją, a szczegółowe warunki gwaracnji opisane są pod tym linkiem.

Jeśli zakupiona w naszym sklepie biżuterie w jakikolwiek sposób nie spełnia twoich wymagań lub posiada ona wady techniczne - przysługuje Ci prawo zwrotu i reklamacji.

Warunki zwrotu i reklamacji naszych wyrobów są standardowe, a najważniejsze rzeczy, o których musisz pamiętać, to:

  • Będzie potrzebny dowód zakupu (paragon/rachunek/faktura)
  • Na zwrot lub wymianę masz 100 dni od daty zakupu
  • Upewnij się, że produkt nie posiada żadnych znamion noszenia, uszkodzeń mechanicznych oraz posiada niezerwaną metkę firmową.
  • Skuteczne zwroty i reklamacje trwają u nas 2 dni robocze.
  • Obrączki ślubne, wyroby na specjalne zamówienie oraz biżuteria grawerowana nie podlegają zwrotowi.

Szczegówłowe warunki gwarancji, polityka zwrótów i reklamacji dostępne są pod tym linkiem.